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Come interveniamo

Grazie ai nostri consulenti con esperienza pluriennale, ma anche ad una collaborazione stabile con diverse università ed enti di ricerca internazionali, realizziamo ricerche di mercato attendibili sia per le piccole imprese che per i principali player che si trovano ad effettuare scelte strategiche importanti.

Eurokleis realizza per le sue aziende clienti diversi servizi nel settore delle ricerche di mercato:

ricerche di marketing
ricerche di comunicazione
ricerche sul consenso
analisi costi-benefici

Il contesto

Disporre di dettagliate informazioni è importante per il conseguimento del vantaggio competitivo, dello sviluppo e del successo commerciale di un'impresa. Una ricerca di mercato “consiste nella sistematica progettazione, raccolta, analisi e presentazione dei dati e delle informazioni rilevanti per una specifica situazione di marketing a cui l’impresa deve far fronte”. Le ricerche di mercato utilizzano dati primari (informazioni raccolte ex-novo) e dati secondari (informazioni reperibili da fonti esterne, pubbliche o private). La ricerca di mercato si suddivide in differenti fasi:

definizione del problema di ricerca
definizione degli obiettivi
pianificazione della ricerca
raccolta dei dati
elaborazione ed analisi dei dati
presentazione dei risultati.

Le ricerche di mercato possono essere classificate in due macro-classi:

qualitative: per comprendere i fenomeni attraverso la definizione dei concetti e delle idee che lo caratterizzano. il termine qualitativo fa riferimento alla forma con cui sono espressi i risultati, impossibili da rappresentare sotto forma di numeri o relazioni quantitative fra variabili. All' interno delle ricerche qualitative possono essere utilizzate le indagini esplorative nel momento in cui si intendano valutare alcune ipotesi, utili per il processo decisionale
quantitative: hanno lo scopo di fornire informazioni ancorate a una base numerica predefinita in funzione del livello di errore del livello statistico concordato e accettato dalla committenza. Fra le ricerche quantitative si includono anche le ricerche descrittive e quelle causali o sperimentali. La prima descrive le caratteristiche della popolazione studiata. La ricerca causale identifica i fattori che sottostanno ai comportamenti di mercato e valuta i rapporti di causa-effetto fra le caratteristiche di una determinata popolazione.

Più specifiche rispetto alle ricerche di mercato generiche, le ricerche di marketing consentono di rispondere a specifiche esigenze conoscitive e di individuare le leve di marketing. Le ricerche di comunicazione invece costituiscono un prerequisito per realizzare efficaci strategie di comunicazione integrata attraverso diverse tipologie di analisi:

ricerca proiettiva
analisi etnografiche
studio semiotico

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